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茫崖市推进“智慧调解” 促进矛盾纠纷高效化解

2021-09-06    来源:本站原创    责任编辑:本站编辑


茫崖市以市域社会治理现代化工作为契机,推进全功能矛盾纠纷化解,着力推进“智慧调解”,强化数字赋能、风险防范,有效化解社会矛盾,推动茫崖市人民调解工作向“信息化、智能化、规范化”发展。

坚持“智慧+融合”理念,依托“智慧调解”信息管理系统,全面导入人民调解基础信息,建立矛盾纠纷“智库”,形成统一调度、集中管控、上下联动的线上集成平台,确保矛盾纠纷信息实时全链条、可追踪。建了“智慧调解系统”学习群,针对日常系统操作问题进行解答交流,同时加强案件数量、质量核查力度,实现人民调解基础信息精准化管理。

常态化地毯式开展社会矛盾纠纷“大排查大化解”专项行动,联合各镇、相关部门通过基础信息汇集的方式,深入排查影响社会安全稳定的隐患因素,建立专业性调委会,强化源头治理,落实风险防控机制,每月召开分析研判会,分析总结阶段性工作成效、苗头性问题倾向和重点行业、各镇社会矛盾纠纷风险的特点,为党委政府的依法决策当好参谋助手。

加强“诉调”衔接,立足“诉源治理”,全面优化诉调衔接机制,加强专业力量配置,选聘金牌调解员充实市“诉前调解”力量,截至目前共化解“诉调”案件72件,充分发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用,及时化解社会矛盾纠纷,截至目前,茫崖市各类调解组织共受理调解案件103件,调解成功103件,涉及金额655.69万元。